आईजीआई हवाईअड्डा एसीआई सर्वेक्षण में दुनिया का सर्वश्रेष्ठ घोषित

नई दिल्ली: अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा परिषद( एसीआई) द्वारा कराए गए एक सर्वेक्षण में दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाईअड्डे को सालाना चार करोड़ से ज्यादा यात्रियों के प्रबंधन के लिए सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डा घोषित किया गया है. मुंबई के छत्रपति शिवाजी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे को ग्राहक अनुभव के मामले में दुनिया के सर्वेश्रेष्ठ हवाईअड्डे का स्थान दिया गया है. एसीआई दुनिया के176 देशों में 1,953 हवाई अड्डों का कारोबार संगठन है. सर्वेक्षण के हिस्से के तौर पर हवाईअड्डा सेवा गुणवत्ता( एएसक्यू) को 34 प्रमुख प्रदर्शन सूचकों पर यात्रियों द्वारा दी गई प्रतिक्रिया के आधार पर मापा जाता है.